Субподряд в целом как способ удаленного обслуживания широко распространен сегодня в самых разных бизнес-сферах. Профессиональная поддержка в рабочем состоянии ИТ инфраструктуры компании – не исключение. При это многие владельцы бизнеса зачастую даже не догадываются о возможностях ит услуг для средних и небольших компаний.
Зачем необходимы обслуживание компьютеров и ит аутсорсинг
- Администрирование – обязательное условие полноценного функционирования компьютерных сетей в любой фирме. Но в небольших компаниях затраты на содержание ИТ специалиста далеко не всегда оправдываются, так как необходимость выполнения этих работ, как правило, возникает эпизодически. Абонентское обслуживание компьютеров и офисной техники — лучший способ решения проблемы. Это позволит снизить нагрузку системного администратора или вообще обойтись без этой штатной единицы.
- Основное преимущество нашей компанией, – невысокая стоимость обслуживания, а главное – сертифицированные специалисты готовые выслушать, проанализировать проблему и решить её.
- Наша основная задача обеспечивать надежную работу ИТ инфраструктуры с тем, чтобы гарантировать бесперебойность основного бизнеса фирмы. Не только локальная сеть, но и сами персональные компьютеры зачастую становятся источниками проблем. Это связано со старением компьютерного парка, с необходимостью поддержания его в работоспособном состоянии, своевременного апгрейда. За каждой организацией закрепляется менеджер и сервис-инженер, досконально знающие как парк техники, имеющийся у клиента, так и специфику работы организации. Бывают ситуации, когда для решения задач клиента при абонентском обслуживании компьютеров необходимо задействовать значительное число специалистов. Мы в состоянии решить эту проблему.
– это четкая работа программного обеспечения и оборудования в любых ситуациях.
Какие задачи решает аутсорсинг
- При необходимости мы осуществляем замену оборудования (в том числе и экстренную), поставку компьютерного оборудования с гарантийным обслуживанием. Также мы предоставляем в аренду ИТ-оборудование.
- Предоставляемое нами услуга имеет ряд серьезных преимуществ. Это возможность для клиента получить большое количество услуг, предоставляемых бесплатно, неограниченного количества обращений. Это и удаленная помощь в решении проблем.
- При выполнении ИТ аутсорсинговых работ по системному сопровождению серверов и ЛВС мы проводим: установку и настройку операционных систем; распространение и обновление программного обеспечения; установку операционных систем на серверное оборудование; удаленный мониторинг серверов и сетевых сервисов организации; резервное копирование и восстановление данных на разных типах ОС
- Работа любой компании сегодня невозможна без хорошо отстроенного бухгалтерского и управленческого учета. В наш пакет входят услуги по поддержке и, если это необходимо, доработке любого программного продукта на базе 1С:Предприятие.
- Дополнительные услуги по обслуживанию, предоставляемые нами: установка и наладка офисной АТС; монтаж, наладка, поддержка сетей; подключение к Интернету; подключение телефонии; защита офиса от вирусов; разовый вызов мастера.
- Случается, в условиях кризиса компания выбирает наиболее экстремальный вариант управления – полное отсутствие ИТ-специалистов. Но от правильности ИТ-решений зависит в долгосрочной перспективе безопасная и стабильная работа всей инфраструктуры предприятия. Это очень рискованный путь, мы не советуем никому на него становиться. Профессиональная it защита однозначно лучше, да и обходится дешевле осуществляемой собственными силами непрофессиональной.